오늘의 영단어 - complaint department : 고객불만 신고처군자는 행위로써 말하고 소인은 혀로써 말한다. -공자 욕심이 잉태하면 죄를 낳고, 그것이 자라 장성하면 죽음에 이르니라. 오늘의 영단어 - severe air polution : 심한 공기 오염오늘의 영단어 - outstrip : 앞지르다, 능가(초월)하다, 웃돌다자기가 가지고 있는 것을 그것을 필요로 하는 사람에게 파는 것은 비즈니스가 아니다. 자기가 갖고 있지 않은 것을 그것을 필요로 하지 않는 사람에게 파는 것이 비즈니스이다. -유태격언 오늘의 영단어 - resources : 자원, 물자, 재원There is no rule but has exceptions. (예외 없는 규칙은 없다.)가령 선(善)한 덕을 갖추고 있다고 해도 자기는 이만큼 선(善)하다고 자만하면 선을 상실하고, 또 재능이 훌륭하고 쓸모있는 자라고 자랑하면 그 공적을 상실하게 된다. 항상 스스로를 부족하다고 생각하여 반성하는 것을 게을리 해서는 안 된다. -서경 닷곱에도 참례, 서 홉에도 참견 , 사소한 일에까지 지나치게 간섭한다는 말.